Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại skg168 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không bán dữ liệu cho bên thứ baMã hoá thông tin tài khoảnQuyền xem và xoá dữ liệuLiên hệ hỗ trợ để khiếu nạiÁp dụng theo pháp luật địa phương
skg168 Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế từng ngày. Từ cookie trên trình duyệt đến lịch sử giao dịch ví điện tử, mỗi lớp dữ liệu đều có quy trình xử lý rõ ràng. Bạn có quyền biết, quyền yêu cầu chỉnh sửa và quyền phản hồi nếu thấy bất kỳ điều gì chưa đúng.

Cookie & phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh theo quy định pháp luật hiện hành.

Xác minh danh tính khi thay đổi

Mọi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân — số điện thoại, email hoặc ví liên kết — đều yêu cầu mã OTP xác nhận gửi về thiết bị đã đăng ký để tránh truy cập trái phép.

Quyền phản hồi và khiếu nại

Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng, hãy liên hệ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xem xét khiếu nại và phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xác minh danh tính trước khi thực hiện để đảm bảo đúng chủ sở hữu.

Live Chat Kênh nhanh nhất — mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Quyền riêng tư' và trình bày yêu cầu của bạn bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự ưu tiên.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi trực tiếp mà không cần rời khỏi trang.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại skg168

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến lịch sử giao dịch và quyền yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát khi cần. Số ví điện tử đầy đủ không được lưu nguyên văn và không được chia sẻ với bên ngoài vì bất kỳ lý do thương mại nào.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ live chat. Chúng tôi xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian hợp lý.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân theo đúng quy định pháp luật địa phương. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần lưu lại theo yêu cầu pháp lý.

Cookie chúng tôi dùng chủ yếu để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Cookie phân tích hành vi nếu có sẽ được thông báo rõ và bạn có thể từ chối qua trình duyệt.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, hoặc cho đơn vị xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch nạp-rút.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và nhập thông tin mới. Hệ thống gửi mã OTP về thiết bị cũ để xác nhận trước khi lưu thay đổi, đảm bảo chính bạn thực hiện.